Gerência do Sistema da Qualidade

Quem somos?

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A Gerência do Sistema da Qualidade (GSQ) tem função de coordenar, acompanhar, avaliar e orientar as ações do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e divulgar a política, objetivos e normas técnicas deste Sistema.

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O que é o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)

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O SGQ pode ser conceituado como um conjunto de requisitos, parâmetros e normas aprovadas e que devem ser seguidas por todos setores do LACEN-DF.

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Por que seguir o SGQ implementado?

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O sistema de gestão de qualidade não foi criado à toa, ele existe para garantir a confiabilidade necessária em todos processos de trabalho.

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Quem define as normas no Brasil?

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No Brasil, a representante da organização internacional de padronização é a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Ela reúne representantes do setor produtivo, de consumo e acadêmico-científico.

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Quais normas os laboratórios de ensaios devem seguir?

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Os laboratórios de ensaios e/ou calibrações e amostragem devem seguir a Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, a qual especifica os requisitos gerais para a competência em realizar esses serviços.

Adicionalmente, os laboratórios clínicos, onde se inclui o Lacen-DF, devem seguir a Norma ABNT NBR ISO 15189.

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​​E o LACEN-DF precisa seguir essas normas?

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Sim, pois o  Laboratório Central de Saúde Pública (LACEN-DF) presta serviços analíticos com emissão de laudos, os quais devem ter resultados eficazes e confiáveis que norteiam diagnósticos e ações fiscais, tal confiabilidade e eficácia pode ser alcançada implementando-se os requisitos das normas de qualidade  ABNT NBR ISO 17025 e 15189.